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人力资源信息化Moka客户案例POPMART渠道、流程、数

每天和颜悦色地和候选人打着电话,还有可;能被、放鸽子;为业务部门的招,聘操着心,还要追着面试官问面试评价;每天”忙到脚离地,还被老板催着加快招聘速度……HR的工作效率受到太。多事务性工作的影响,潮流玩具;第一IP的POP M,ART也不“例外。

POP MART、泡泡玛特成立于2010年,是集潮流商品销售、艺术家经纪、衍生品开发与授权、互动娱乐和潮流展会主办于一体的潮流文化娱乐公司。现有员工?800余人,在北京、上海、南京、东莞均设、有:办公室,同时!已在中?国大陆:地区拥有400余“个。零售网点,开设线下直营门店近百家,覆盖全国40座城市;超过260台机器、人商店,覆盖全国30多、座城市。

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PO、P MART已开启全球布局,同时,机器人商!店大肆?进驻北、京地?铁商圈。POP :MART的人才招聘越来;越多元化,HR使用“的招聘渠道也?越来越多,职位的扩”充更新,对渠道效果、的评估,只能在各个账号中切换,增加了渠道管理和职位管理的难度。

面试环节的沟通是POP MART的HR最费时间的地方。首先要和面试官确认什么时间可以面,试,然后与候选“人确认面试时间;候选“人来面试后,HR要跑前跑后招待候选人、通知面试官;面试结束了,追着面试官问面试评价,经常要问好几个面试官,再综合大家。的评价,判断是否需要进”入下一轮。如此反”复确认虽然很有”必要,但是却消耗HR太多时间和精力。

另外,最花费时间的!环节是:制作数据报表。POP。 MART H:R先要,将原始数据输入Excel表,格,再输出图、表,不仅需要;HR额外花!时间整理,而且各种报表数据分散在各个HR的手中,人力资源信息化Moka客户案例POP不利于管理层有效决!策,更不用说手动处理数据带来的标准不统一、误差等,对决策带来的干!扰。可谓,费力,不讨好。

在深入盘点后,POP MART发现人才招聘、存在流程繁琐、渠道账号“不统?一、数据分析手段落后等诸多问!题,使得人才招聘决策“经验+感:觉”多、“事实+数,据”少。基于此,POP ,MAR?T提。出人才招“聘信?息化转型,经同行伙;伴介绍后,使用人力、资源Sa?aS、产品—、—!Moka,对各个!网站”招!聘渠道:进行“整合,使面试流程信“息化,最终、积累数据、沉淀知识。

因?着强”大的雇”主品牌,PO:P !MAR、T似乎从来不缺。候选人,HR能从各招聘渠道、社招官网等网站,收到“大量钟情POP MA;RT的候选人?简历。然而,能收到多少候选人简历并不是POP MART判断渠道好坏的唯一标准,还包括以进。入面试,人数、入职人数等维度衡量渠”道质量。POP“ M:ART需要一个“智能系统,MART渠道、流程、数据三大需求促使对各招聘渠道进行整合管理,并因?数据的打通,HR可以以各阶段候选人数据,评估”渠道质量。

在引入Moka智能化招:聘管理系统”后,HR可?以在Moka系统内,统一“管理各渠?道简历,批量!更新职位到!不同的渠,道,不仅节。省了在各渠:道间来回跳转的时间,更是通过Moka实时报表,就按:多维度分析各渠道质量如何。一段时间后,POP MART HR对智联、Boss、同城、内推;等17大渠道进行、梳理,发现招聘,基本靠HR主动搜索、猎头。推荐和内部推荐,候选人主动投递的简历数量虽然很多,但是符合要求能入职的非常少。而内推贡献的简历数最少,但贡!献的入职”率却最高。最后?留下13个高!ROI渠?道。人力资!源信息化工“具为;HR优化?招聘渠道组。合提供了有“力,的数据。支持,而不!再是靠个人经验和感觉。

面试环节是进行人才甄选的关键,虽然POP MART认为值得在此花时间,但是约!面试?时间、通知面试、沟通面试评价等机械操作!完全可以用系统自动化完成,以便替代。人工重复性,操作,为招聘加速。

当POP MART将线下的招聘行为转移到Moka系统后,面试过程中HR、候选人、面试官之间的通知、协作就由系统自动同步了,HR只需要进入Moka后台,点一点,看一看就可以?知道面!试官可面试的时间日历,查看面试官对候选、人的评价,甚至催促面:试尽快!填写面;试反馈等。极大减少了HR反复沟通的时间,加快招聘速度。

打通了渠道流程,实现了?面试过程的信息化,POP MART逐步实现了人才招聘的数字化。候选人信?息、面试反馈、候选。人对面试的!评价、HR:与面试;的操作、记?录,都可以集”中存储在Mok,a系统中,管理层无论何时想要看候选人的面试记“录,都可以追溯到最初的场:景。为未“来的招聘工作的评估提?供详细,的数据“参考。

有了信息留存和数据积累,数据驱动和分析才有基础。POP MART HR不再需要用Excel记录数据,制作报表,在Mok”a后台配、置好参数、字段后,就可生成;实时。的可视化:报表,甚至”通过邮件:定期接”受,彻底“告别人力”操作。并且通过历史招聘数据,推算出未来市场扩张中,为如何搭建人才。梯队,完成招聘任、务,需要多长时间,提供数据依据,真正实现,用数据“驱动;人才招聘。

可以说,人才招聘信息化是PO。P MART实现人力!资源信息化的开始,保障财务;明确、保障流程:规范、保障业务灵活是企”业整体信息化的目标。其信息部负责人王宏先生坦言:“Mok?a在。招聘领:域保持先进的理念、系统功能灵活,公司年轻,很期待后期的产品!更新,为P“OP MART的人才发展提供更多的信息化保障。”。

2020-05-18 浏览:
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